“说起婴儿纸尿裤,人们可能会想到花王、帮宝适。但是,说到成人纸尿裤,可能没人能够说出有什么品牌。”
成人纸尿裤,对很多深圳人来说十分陌生,事实上,不少失能老人或个别残障人士对成人纸尿裤的需求却是真实存在的。
在深圳龙华,深圳70后陈维武因父亲患病卧床,了解到这部分人群的隐秘需求,创立了成人纸尿裤品牌——“两只狗熊”。
从一个不知道成年人也需要纸尿裤到创立品牌,对成人纸尿裤体验等知识如数家珍,他用了3年时间。
“因为我们是个正常人,却要强迫自己躺在床上小便,这种感觉可能你没办法理解,但是我试过。”
面对我的错愕,他这才娓娓道来:“因为我要亲身感受,老人穿着它的感觉是如何的。”
陈维武来自河南,在深圳龙华生活了将近二十年,比在老家生活的时间还长。陈维武有着十五年的电子商务行业经历,此前一直做医疗产品代理。2020年二次创业,成立了成人纸尿裤品牌“两只狗熊”。
狗熊在日常生活中并不是常用的词,而是来源于陈维武家乡长辈对晚辈的昵称,“我听到我妈跟我儿子说,你这个小狗熊,不好好吃饭怎么能长得高呢?”正是这个的昵称给陈维武带来了灵感。
在纸尿裤的包装上,一只小熊依偎着一只大熊,宛如陈维武父子,“两只狗熊不单指两个动物,重要的是两只狗熊之间的陪伴关系,可以是父子,母女,也可以是相濡以沫的老伴儿,象征着亲情和陪伴。”
对失能老人来说,成人纸尿裤更符合他们的要求,保持了尊严和体面,这不仅是一对父子之间的关怀,也为其他相似的家庭带去一丝安慰和帮助。
当问及为什么将公司成立在龙华的时候,陈维武说:“我在龙华也生活了二十年了,对这块龙华也有一定的感情,而且龙华是个开放包容的地方,有很好的创业氛围,营商环境也很不错,为我们这种创新企业营造了良好的氛围。”
2020年,陈维武的父亲因脑梗住院,又因老年痴呆,导致卧床不起、大小便失禁,要使用到成人纸尿裤。当时,陈维武尝试了市面上很多品牌的成人纸尿裤,使用过后效果都不理想,要么渗漏,要么吸收性不好,后来选择了一款进口的成人纸尿裤才解决了问题。
“但是那款纸尿裤特别贵,当时我就在想,为什么我不能做一条既好用又价格实惠的成人纸尿裤?”基于这个初衷,陈维武决定自己研发生产成人纸尿裤。
经过市场调查与研究,陈维武发现深圳市户籍老年人口有35.9万人,实际服务管理老年人口超过百万人,而深圳,正面临着人口老龄化这一困扰。他认为,未来成人护理的市场需求会慢慢的大。
前期为了打磨产品,陈维武买了市面上所有的纸尿裤回来研究,几乎每天都在和纸尿裤打交道,直到有一次和母亲聊到纸尿裤的设计方案。
“根据我妈的经验,换下来的纸尿裤满满的都是污物,又重又脏,一般都是尽快丢进垃圾桶系好垃圾袋一起丢了,我的这些想法完全是多此一举。”
“做产品还是得站在消费的人角度去思考。”陈维武认真的说。为了真实的体验老人的感受,陈维武连续穿了一周的纸尿裤睡觉。
“穿着纸尿裤在床上躺着真的尿不出来,但是没办法,得逼着自己尿,尿着尿着就习惯了。”穿了一周的纸尿裤后,陈维武不仅体会到了失能人群的不得已,同时心里有了底,知道他想要的一条纸尿裤是怎样的了。
陈维武表示:“一般市面上的纸尿裤,会尽可能地选择压低成本减少用料,这样就会导致纸尿裤的吸量小,我生产的纸尿裤价格不仅相对要便宜,对使用者的体验感也要更好。”
“两只狗熊”成人纸尿裤产品定位为“大吸量”,因为吸量大就不会漏,不渗漏异味儿就散发不出来,吸量大不返渗就不会刺激皮肤就不会生褥疮,这些能轻松实现产品的功能价值,吸量大,可以两片顶三片,减少购买费用,吸量大,一晚只需一片安睡到天亮,老人和照护者都省事,能减轻护理麻烦。
从选材到设计,不管是纸尿裤里边的绒毛浆还是高分子,陈维武都严格按照国标做出合理的选择。亲自打磨近半年,终于推出了自己满意的产品。
“很多纸尿裤的品牌都是在传达年轻态,快乐和幸福的情绪价值,但是其实不是这样的。”
根据长期在病床前陪护父亲的经历,陈维武知道“一旦卧床的老人,想要年轻或快乐真的是一种奢望。”陈维武希望能够通过“两只狗熊”把对老人的爱传递到千家万户,能够真真切切地帮助到更多失能老人。
而深圳作为一个百万青工汇聚的奋斗城市,也在面领着这一困扰。根据第七次人口普查显示,深圳市户籍老年人口有35.9万人,实际服务管理老年人口超过百万人,早期来深建设者成批步入老年行列。
和这座城市的年轻人一样,外地老人是老年群体中的大多数。人到老年,背井离乡,重新接受一线城市的洗礼,与此同时,他们又是沉默的大多数,在大多数时间里,很难被社会看见。
在今年端午节,“两只狗熊”自发到龙华区晚晴苑养护院慰问老人,并为院所老人送上一批成人纸尿裤,以及节日祝福。
组织活动的时候,每个老人家都洋溢着笑容。随行的员工说:“看到他们的笑容,对你的积极响应,就感觉自己的这次来还是蛮值得的。”
如今慢慢的变多的年轻人都渴望退休,进入养老院过上惬意的退休生活,但他们大多都不知道,老年生活更多时候可能是大小便不能自理,走也走不动,被病痛折磨得非常痛苦。
“要想打动消费者,靠的从来不是情怀,而是创造价值。”虽然陈维武的初心使然是做一条父亲能穿的纸尿裤,触及的痛点虽小,但真真切切地解决失能老人的问题,这才是“两只狗熊”最大的价值所在。